Inhoud van de koop bevestigen

De afspraken over de koop zet u schriftelijk duidelijk op een rij voor de consument

Bestellingen, aankopen en contracten moet u schriftelijk bevestigen aan de consument. Daarin neemt u de afspraken op over het product of de dienst. Controleer of u alle informatie correct, volledig en duidelijk hebt vermeld.

U hoeft niet te bevestigen bij verkoop in een winkel, bijvoorbeeld een kledingwinkel. Bevestiging van de betaling gebeurt door middel van een kassabon.

Bij een koop op afstand gelden er bijzondere regels die de consument extra beschermen.

Scroll To Top