Ongevraagde toezending van een product: geen plichten voor de consument
U neemt zelf initiatief voor de toezending
U stuurt ongevraagd een product toe aan een consument. Volgens de wet is het niet toegestaan dat u in dit geval kosten in rekening brengt bij de consument.
In zo’n geval mag de consument het product gratis houden (of op uw kosten terugsturen) of weigeren voor het product te betalen.
