Betalen
De betaalmogelijkheden voor uw product of dienst moeten duidelijk en zichtbaar zijn. U als verkoper moet uitleggen
hoe en wanneer de consument kan betalen. En of u betaalkosten rekent. Zorg dat de aangegeven prijs niet misleidend is.
Betaalmiddelen
De verkoper moet de verkoopprijs duidelijk en zichtbaar maken voor de koper voordat hij iets koopt. Laat voor het betaalmoment
weten welke betaalmiddelen u als verkoper accepteert, bijvoorbeeld:
- Debit card
- Credit card
- Overboeking
- Cash
Aanbetalingen
Als u een aanbetaling eist dan moet u als verkoper dat duidelijk van tevoren vermelden en de voorwaarden aangeven. Bij een consumentenkoop
mag u maximaal 50% van het totaalbedrag in rekening brengen bij de consument.
Online betalingen
De ‘druk op de knop’ moet duidelijk zijn
Bij online betalingen moet u duidelijk maken bij welke stap de klant betaalt. Dat is het moment dat de overeenkomst ingaat.
Bied een knop aan waaruit duidelijk blijkt dat betalen verplicht is als klanten hierop klikken.
Bijvoorbeeld een knop “Bestelling met betalingsverplichting”.
Een knop met alleen het woord ‘Bestel’ is niet genoeg. U mag niet misleiden.
Let op!
De verkoopprijs moet altijd in Arubaanse florin worden vermeld. Dit is wettelijk verplicht in elk aanbod. De prijs in
tweede valuta, zoals in dollars, mag erbij worden vermeld.
Bronnen:
- Artikel 7:1 Burgerlijk Wetboek van Aruba
- Artikel 7:26 lid 1 Burgerlijk Wetboek Aruba
- Artikel 7:26 lid 2 Burgerlijk Wetboek van Aruba
- Regeling Prijsaanduiding Goederen en Diensten
