december 18, 2025

Persbericht AFTA : De AFTA blijft makelaarssector monitoren – Consument mag onderhandelen over hoogte commissie

Oranjestad, december 2025 – De Aruba Fair Trade Authority (AFTA) heeft een onderzoek gedaan bij makelaarskantoren op Aruba. Vóór februari 2024 hanteerde de Association of Aruban Realtors (AAR) verboden prijsafspraken. Na gesprekken met AFTA trok de AAR deze richtlijnen met verboden prijsafspraken in. Het doel van het onderzoek was om te controleren of makelaarskantoren zich na de intrekking van deze richtlijnen aan de regels houden en geen verboden prijsafspraken meer maken.

De uitkomst van het onderzoek is:

– 48% van de onderzochte makelaarskantoren gebruikt nog steeds standaard commissietarieven, meestal 5%.

– 74% van de makelaars hanteert een vaste verdeling van de commissie, meestal 50/50 tussen de betrokken makelaars.

Wat is een prijsafspraak?

Een prijsafspraak is wanneer bedrijven samen afspreken om dezelfde prijs te rekenen. Bijvoorbeeld: als makelaarskantoren afspreken om standaard 5% commissie te vragen. De afspraak tussen verschillende makelaarskantoren om eenzelfde percentage te hanteren is verboden, omdat het de concurrentie wegneemt en u als klant meer betaalt. Soms spreken bedrijven niet officieel iets af, maar doen ze toch hetzelfde omdat ze elkaar volgen of informatie delen. Bijvoorbeeld: makelaars vertellen elkaar welk percentage ze rekenen en gebruiken daarna hetzelfde percentage. Ook dat is verboden. Voor een goede en eerlijke concurrentie is het belangrijk dat bedrijven hun gedrag op de markt zelf bepalen, zonder elkaar te beïnvloeden.

Wat betekent dit voor u als consument?

· U heeft altijd het recht om te onderhandelen over de makelaarscommissie.

· U kunt shoppen totdat u een makelaar vindt waarvan de commissie bij uw budget past.

· Vraag gerust hoe het tarief tot stand komt en doe een voorstel om tot een gepast tarief te komen.

Roly Sint Jago: “Het bestuur van de AFTA heeft besloten om door te gaan met het actief volgen van de makelaars. Ik roep consumenten op om alert te zijn en altijd te informeren naar de mogelijkheden. Zo zorgen we samen voor een competitief, eerlijke en transparante woningmarkt op Aruba.”

AFTA is de onafhankelijke en onpartijdige autoriteit van Aruba die toeziet op de goede werking van markten. Ons toezicht is gericht op de naleving van de concurrentieregels in de Mededingingsverordening die sinds 1 januari 2024 in werking is getreden. Wij onderzoeken de markten op Aruba en treden op om concurrentiebeperkende afspraken tussen bedrijven en misbruik van economische machtsposities te voorkomen, en waar nodig te bestraffen. Klik hier om het resultaat te bekijken.

Scroll To Top