- Oranjestraat 28
- afta.aw
- [email protected]
- Tel: (+297) 280-0480
- Openingstijden: 9:00 tot 12:00 uur - 13:30 tot 17:00 uur
Contact
Hoe kunnen
wij je helpen?
Hoe kunnen
wij je helpen?
Tip de AFTA
Denkt u dat een onderneming zich niet aan de regels houdt? En gaat het om regels waarop de AFTA toezicht houdt? Vermoedt u dat uw concurrenten afspraken maken over prijzen? Of maakt een bedrijf misbruik van zijn economische machtspositie? Alle informatie kan ons helpen overtredingen vast te stellen en te stoppen. Neem dus vooral contact met ons op via onderstaand formulier. Via dit formulier kunt u een tip of melding over een mogelijke overtreding aan ons doorgeven.
Klacht over de AFTA
Wanneer u dit klachtenformulier invult en verzendt, ontvangt de klachtencoördinator van de AFTA uw klacht automatisch. De klachtencoördinator zal binnen vijf werkdagen na ontvangst een bevestiging van ontvangst van de klacht aan u mailen. De klachtencoördinator zal u, binnen vier weken nadat u de klacht heeft ingediend, schriftelijk informeren over de afhandeling van de klacht.
Geef alstublieft een korte en zakelijke beschrijving van uw klacht. Een klacht kan betrekking hebben op:
- ontevredenheid over het gedrag of nalaten van de AFTA als organisatie;
- ontevredenheid over het gedrag of nalaten van een medewerker van de AFTA. Indien de klacht betrekking heeft op de wijze waarop een medewerker van de AFTA heeft gefunctioneerd of in een bepaald geval heeft gehandeld, graag dan de naam van deze medewerkers te vermelden.
Gelieve kopieën van relevante documenten die betrekking hebben op uw klacht bij te voegen.
Disclaimer
De AFTA aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die verband houdt met het gebruik van deze website of met de tijdelijke onmogelijkheid om deze website te raadplegen. De AFTA is niet verantwoordelijk voor de inhoud van websites waarnaar wordt verwezen of die verwijzen naar deze website. Ook niet voor schade, van welke aard ook, die verband houdt met risico’s verbonden aan het elektronisch verzenden van berichten.